银河奇异果如何取消续费?

银河奇异果是一款备受欢迎的手机应用，为用户提供了丰富的音乐、电影、电视剧等娱乐内容。然而，近日有不少用户反映，他们在使用银河奇异果时被默认开启了续费功能，导致不必要的消费。对此，银河奇异果应该采取措施，帮助用户取消续费。

首先，银河奇异果应该提高用户的知情权。在用户第一次使用该应用时，应当向用户展示续费的相关信息，并告知用户如何取消续费。这样一来，用户就能够更好地了解该应用的使用规则，避免因为不知情而被扣款。

其次，银河奇异果应该提供取消续费的便利性。用户应当能够在应用内直接取消续费，而不需要通过拨打客服电话或者发送邮件来取消。这样一来，用户能够更方便地管理自己的账户，也能够减少因为取消续费困难而导致的不满情绪。

最后，银河奇异果应该建立健全的客服体系。当用户在取消续费时遇到问题时，应该能够随时联系到客服，获得及时的帮助和解决方案。客服应该具备丰富的经验，能够有效地解决用户遇到的问题，同时也应该具备良好的沟通能力和服务态度，让用户在使用该应用时感受到更好的服务体验。

总之，银河奇异果应该采取措施，保障用户的权益。只有通过建立健全的用户服务体系，才能够让用户更愿意使用该应用，让该应用真正成为用户的首选。