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唯品会发货后怎么退货申请

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唯品会发货后怎么退货申请

唯品会是一家集品牌特卖、折扣销售、限时购物于一体的电商平台，不少消费者在唯品会上购物后会遇到退换货的情况。以下是关于唯品会发货后如何申请退货的详细说明。

一、退货原因

消费者在唯品会购物后，如果因为商品质量问题、尺码不合适、外观与描述不符等问题需要退货，可以在唯品会官网申请退货。

二、退货流程

1.登录唯品会官网，进入“我的唯品”页面，点击“退货/售后”按钮。

2.选择需要退货的订单，填写申请原因和退货数量，上传相关图片等信息，提交申请。

3.唯品会客服人员会在收到退货申请后，与消费者联系确认退货事宜，确认无误后会提供退货地址和退货方式。

4.将商品按照唯品会客服提供的退货地址寄回，同时提供快递单号等相关信息。

5.唯品会收到退货商品后，会进行审核和质检，确认无误后会退款给消费者。

三、退货注意事项

1.退货商品必须保持原包装和吊牌，否则唯品会有权拒绝退货。

2.退货快递费用由消费者承担，唯品会不负责退货运费。

3.退货商品需在规定时间内寄回，否则退货申请将被取消。

总之，在唯品会购物时，消费者应当保留好商品包装和吊牌，及时申请退货，并按照唯品会客服提供的退货方式和注意事项进行退货，以便尽快得到退款。

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